4 rest
– Wald erleben
für stadtbewohner

„4Rest“ verbindet Forest (Wald) mit Rest (Erholung) — die Doppelbedeutung positioniert das Projekt als Erholungsangebot für gestresste Stadtbewohner. Hochschule der Medien Stuttgart Experience Design Aufgabe: das Erleben des Waldes gestalten. 

Innenraum einer Bahnmitte mit drei beförderten Passagieren und Beschilderung über nachhaltige Information und QR-Codes.

Experience Design im Wald
Konzept & Lösung

Nutzerbefragungen zeigten: Der Wald selbst braucht keine Gestaltung — die Barriere ist die Entfernung. Menschen besuchen ihn zu selten, obwohl sie ihn schätzen.

Der Bus als Experience-Touchpoint: 

Beim Shuttle-Konzept beginnt das Erlebnis schon unterwegs — QR-Codes, digitale Bildschirme mit Waldinformationen und begrüntes Interieur (Moos, Pflanzen an Wänden und Decke) schaffen einen fließenden Übergang vom Stadtleben zum Naturraum.

Drei Smartphone-Bildschirme zeigen eine App zur Umweltentdeckung und -pflege, mit Waldfotos, einem Umweltratgeber und einer Kartenroute zur Wanderung im Wald.

App als verlängerter Service: 

Die 4Rest App ergänzt das Shuttle — sie zeigt Waldrouten, gibt Verhaltenstipps für einen respektvollen Umgang mit der Natur und begleitet Nutzer während des 

Waldbesuchs. App-Screens: Startseite mit Waldwegen & Routen · Verhaltensregeln im Wald · Navigation zum Wald (Busanbindung + Live-Ankunft 

Hand hält Smartphone vor einem Wald. Auf dem Bildschirm des Smartphones ist eine Umfrage mit der Frage "Wie fühlst Du Dich nach Deinem Waldbesuch?" und fünf Emojis zur Auswahl, von einem glücklichen bis zu einem traurigen Gesicht.

EXPERIENCE DESIGN I CREATIVE CONCEPT

Abschluss der Journey,
Community Feedback-Screen: 
Nach dem Waldbesuch fragt die App: „Wie fühlst du dich nach deinem Waldbesuch?“ — mit Emoji-Skala und Freitextfeld. 

Das schließt die Experience-Loop und gibt dem Projekt Daten für kontinuierliche Verbesserung. 4Rest endet nicht beim Transport — die App begleitet vor, während und nach dem Waldbesuch und schafft damit eine vollständige Experience.